Produits applicables: Tablet,Smartphone Voici les résultats de votre recherche, veuillez en séléctionner une Aucun résultat trouvé, veuillez retenter Les solutions à mettre en œuvre dépendent des scénarios Aucun Journal d'appels n'est généré après que l'on a passé ou répondu à un appel Vérifiez si l'Espace privé a été contact est enregistré à la fois dans l'espace principal et dans l'Espace privé, le Journal d'appels de ce contact ne s'affiche que dans l'Espace privé. Si c'est le cas, consultez le Journal d'appels dans votre Espace privé. Si vous avez modifié la date ou l'heure du système, le Journal d'appels le plus récent ne s'affichera peut-être pas en haut de la ce cas, ouvrez Paramètres, recherchez Date & heure et accédez-y, puis corrigez les paramètres de date et d'heure. Ce problème se posera si l'autorisation de stockage n'a pas été accordée au Journal d'appels. EMUI ouvrez Paramètres, recherchez Applications et accédez-y, touchez dans le coin supérieur de droite, sélectionnez Montrer les processus système, recherchez Liste des contacts et accédez-y, touchez Autorisations, et vérifiez si l'option pour l'autorisation du journal d'appels n'a pas été désactivée. Si c'est le cas, activez-la. Versions antérieures à EMUI Ouvrez Paramètres, recherchez Applications et accédez-y, trouvez Contacts, touchez Autorisations, désactivez les options pour toutes les autorisations et réactivez-les. L'historique du Journal d'appels a disparu Il est possible qu'une option autre que Tous ait été sélectionnée, ce qui fait que seuls certains journaux d'appels s' Clavier. Dans l'écran du journal des appels, touchez Tous pour afficher tous les journaux. Fusionner par contact peut avoir été activé pour les journaux d'appels. De ce fait, les journaux d'appels du même numéro sont Téléphone et allez à pour afficher tous les journaux d'appels. Votre journal d'appels stocke jusqu'à 2000 entrées. Si le nombre d'entrées dépasse cette limite, le système remplacera automatiquement les entrées les plus anciennes par les plus vous recommandons de sauvegarder vos journaux d'appels et d'effacer les entrées non désirées. Vos journaux d'appels ont peut-être été supprimés par une application tierce Allez à Paramètres, recherchez Gestion des autorisations et accédez-y, puis touchez dans le coin supérieur de droite. Allez à et vérifiez combien de fois les applications tierces affichées ont accédé à l'autorisation Journal d'appels au cours des sept derniers jours et vérifiez également l'heure du dernier accès. Ouvrez Paramètres, recherchez Gestion des autorisations et accédez-y, et touchez Autorisations. Allez à et vérifiez si l'option pour une application tierce n'a pas été activé. Si c'est le cas, désactivez l'option pour les applications concernées. Effacez les données de Contacts et refaites une Paramètres, recherchez Applications et accédez-y, trouvez Contacts, puis allez à . La suppression des données de Contacts ne supprime pas vos contacts. Si le problème persiste, sauvegardez vos données et apportez votre appareil à un centre technique Huawei agréé en vous munissant de votre preuve d'achat. Merci pour votre avis.
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